16-015 - Ny Telefoniløsning for AS Vinmonopolet

Information

02 - Contract Notice
Negotiated procedure
5/11/2016 8:40 PM (GMT+02:00)
6/13/2016 12:00 PM (GMT+02:00)

Buyer

AS Vinmonopolet AS Vinmonopolet
Bård Einar Heggelund Bård Einar Heggelund
Akersgaten 51
Postboks 6953 St. Olavs plass

0130 Oslo
Norway
817209882

Closing date has passed.

Short description

Vinmonopolet skal innhente tilbud på leveranse av en helhetlig moderne og fleksibel telefoniløsning. I dag benyttes det trådløse IP-apparater i alle våre lokasjoner. En overgang til mobiltelefoner som hustelefoner vurderes som et av mulige alternativer. Leveransen kan inneholde flere av disse elementene:

                                                                                    

  • Multikanal sentralbord med fleksibelt kontaktsenter
  • Integrasjon mellom sentralbord og ERP-system for vår kundesenter
  • Operatørtjenester for fasttelefoni
  • Trådløse telefonapparater
  • Operatørtjenester for mobiltelefoni
  • Abonnement tjenester for mobiltelefoni
  • Mobiltelefon apparater

 

Leveransens omfang er telefonitjenester til Vinmonopolets butikker samt Kjedekontor og fjernhandelslager.

 

Leverandørene skal ikke beskrive løsningsforslagene, men kun besvare de formelle kravene slik det fremgår under Kvalifikasjonskravene.

Files (click "Show interest" to get access)

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00